Vår support är i första hand avsedd att vara så kallad "second line", dvs Er organisation eller Vårdgivare har en supportorganisation dit slutanvändare vänder sig. Är det sedan ett problem/fråga som inte går att lösa där kan de i sin tur kontakta vår support för hjälp.

Beroende på ditt ärende så finns det några olika kontaktvägar som Ni kan använda er av. 

Produktion: Driftsproblem & buggar

• För övriga fall, kan ni lägga ett ärende via vår servicedesk portal: https://proactionsc.ent.cgi.com/jira/servicedesk/customer/portal/1017

• Det går även bra att mejla till vår supportlåda: support.efrikort@cgi.com
  
  
  

Test: Driftsproblem 

• För övriga fall, kan ni lägga ett ärende via vår servicedesk portal: https://proactionsc.ent.cgi.com/jira/servicedesk/customer/portal/1017

• Det går även bra att mejla till vår supportlåda: support.efrikort@cgi.com 

Integrationsfrågor / Nya kunder / förfrågningar

• Skapa ett ärende via vår servicedesk portal: https://proactionsc.ent.cgi.com/jira/servicedesk/customer/portal/1017

• Det går även bra att mejla till vår supportlåda: support.efrikort@cgi.com