Avgift finns i eFrikort men verkar inte ha gått över till 1177/HKS

Det finns några fall där vi förväntar oss att avgifterna inte går över från eFrikort till 1177:

• Ett journalsystem har registrerat avgiften med vårdgivare och/eller vårdenhet i fritextformat

• Ett journalsystem har registrerat avgiften med HSAId:n för vårdgivare och vårdenhet, men vårdgivaren och/eller vårdenheten är inte flaggade som ”vårdgivare” respektive ”vårdenhet” i HSA-katalogen

  

  Notering: Se mer information om detta under rubriken “Jag hittar inte enheten som jag ska efterregistrera avgift på trots att denna har ett HSA-id”

• Användare av webbapplikationen har nyttjat ”kryphålet” att redigera en avgift och då ange vårdgivare i fritextformat i stället för HSAId.

• Avgiften har registrerats i eFrikorts webbapplikation innan release av eFrikort 4.0 (i slutet september 2023) då vi fortfarande tillät avgifter med fritext

Mer information:

För att en avgift ska kunna visas i HKS/1177 så måste vårdgivare (careProvider) och vårdenhet (careUnit) innehålla korrekt HSA-id i anropet till eFrikort, annars får vi på efrikort inte presentera avgifterna via HKS. 
Se även mer under rubriken "Jag hittar inte enheten som jag ska efterregistrera avgift på trots att denna har ett HSA-id" längre ned som handlar att markeringen i HSA-katalogen också behöver vara rätt, d.v.s. markerad som vårdgivare och/eller vårdenhet.

Den vanligaste anledningen till att information om en avgift inte syns i 1177/HKS är att avgiften inte är kopplad till ett HSA-id utan har registrerats med fritext. 
Endast avgifter som registrerats med ett giltigt HSA-id får visas i 1177/HKS enl. gällande regelverk. Om frikort är uppnått kommer dock alltid "Frikort uppnått" visas för invånaren i 1177/HKS. 

Ex. på när alla avgifter inte får visas men frikort är uppnått: 
I detta fall har 4 st avgifter registrerats koppplade till HSA-id:n, summan av dessa är 1000:-. 
Frikort är ändå uppnått då det finns ännu en avgift på 400:- som inte får visas eftersom den registrerats med fritext.

Testpersonnummer visas i bilderna nedan.

Invånarvyn i 1177:

Hur det ser ut i eFrikort: 

Ett annat exempel:

På ett frikort i Region A har bara 2 av 6 avgifter gått över till 1177.

Orsak: Regionens tjänsteplattformen skickar in fel vårdenhet jämfört med vad som står i HSA-katalogen.

Mer detaljer:

• Avgift 1 från 2024-04-17 är registrerad med vårdenhet "HSAId X". Slår vi upp denna i HSA-katalogen så heter den "Vårdenhet A", och den är inte flaggad som "Är vårdenhet". Det är därför avgiften inte går över till HKS (och visas ej  i 1177). Två steg upp i katalogstrukturen ligger "Vårdenhet B" med "HSAId Y", och det är denna som är flaggad som vårdenhet.

• Avgift 2 och 3 från 2024-03-28 och 2024-03-27 är registrerade med vårdenhet "HSAId Z" som är flaggad som vårdenhet, därför går de här avgifterna över till HKS och 1177.

• Avgift från 4 2024-02-12 är registrerad med vårdenhet "HSAId D", vilken inte är flaggad som vårdenhet. Två steg upp i katalogstrukturen ligger "Vårdenhet C" som är flaggad som vårdenhet.

• Avgift 5 från 2023-12-08 är registrerad med vårdenhet "HSAId E", som inte är flaggad som vårdenhet och därför går avgiften inte över. Två steg upp i strukturen ligger "Vårdenhet B" som är flaggad som vårdenhet.

• Avgift 6 från 2023-09-12 är registrerade med vårdenhet SE2321000198-041410, som inte är flaggad som vårdenhet och därför går avgiften inte över. Två steg upp i strukturen ligger "Vårdenhet B" som är flaggad som vårdenhet.
  

Jag hittar inte enheten som jag ska efterregistrera avgift på trots att denna har ett HSA-id

Om HSA-id finns men ni inte hittar enhet när ni söker i funktionen för efterregistrering:
Detta kan bero på att enheten inte är markerad som vårdgivare och/eller vårdenhet i HSA-katalogen. Säkerställ att den enhet ni ska efterregistrera en avgift på har rätt markering i HSA-katalogen. Detta kan er regions HSA-förvaltning hjälpa till med. Ex. i bilderna nedan. 
Notering: HSA-katalogen

Uppdatera Trust i samband med go-live av eFrikort <-> HKS 2024-04-16

Eftersom Ineras tjänsteplattform kräver SITHS-funktionscertifikat så behöver vi byta utfärdare av server-certifikatet för tjänstekontrakten till SITHS. Detta innebär att integrationerna kan behöva uppdatera "trustStore" för att lita på nya utfärdaren (SITHS). Mest troligt så litar redan integrationerna på SITHS, men vi rekommenderar ändå att detta ses över.

Det nya certifikatet lades in i produktion i samband med HKS go-live 2024-04-16 (eFrikort version 4.1).

Tabellerna nedan visar vilken utfärdare av certifikat som gäller för version 4.1:

Test (QA-miljön):

Produktion:

Ni kan också hämta certifikaten här: https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/IAM/pages/289082989/PKI-struktur+och+rotcertifikat

Hur ska privat vård/vård från nätläkare registreras?

Rekommendation från Inera: 
Högkostnadsskyddsgrundande transaktion som sker hos privat vårdgivare med vårdavtal ska märkas med HSA-id för vårdgivare och vårdenhet avseende den privata vårdgivaren där vården utförs. 
Den privata vårdgivaren ska sedan skicka den högkostnadsskyddsgrundande transaktionen till den huvudman/region inom ramen för vårdavtalet vilken patientens besök avsågs, d.v.s. den huvudman/region som betalar vårdavgiften för patientens besök. 
Om patienten erhåller kvitto och vill göra en efterregistrering ska efterregistreringen ske hos den huvudman/region där den privata vårdgivaren har vårdavtal. 

Exempel med en nätläkare: 
Om nätläkare X har vårdavtal med region X:
Person från region Y ringer och får vård via nätläkare X.
Transaktionen ska märkas med nätläkare X:s HSA-id och faktura gå till region X.
Efter detta skickar region X en utomlänsfaktura till region Y. 

Vilka digitala vårdgivare har idag integration mot eFrikort?

• Doktor .se

• Doktor.24

• Kry

• Mindler

• Min Doktor

• Din Psykolog

Finns det fortfarande avgifter som registreras med fritext?

Ja men endast via vissa integrationer. 
I eFrikort web (från eFrikort version 4.0) går det inte längre att efterregistrera avgifter med hjälp av fritext, HSA-ID krävs. 
I dagsläget skickar dock några integrationer avgifter registrerade med fritext. Dessa avgifter får (som tidigare nämnts) inte visas i HKS/1177.
CGI har i omgångar skickat ut uppmaningar att påminna alla integratörer att uppdatera så att alla avgifter som registreras är kopplade till giltiga HSA-id:n. 

Hur ofta uppdateras eFrikort med ny information från från HSA-katalogen?

Varje natt hämtas en ny version av aktuell HSA-katalog och importeras till eFrikort.
Den ersätter då helt informationen från föregående import.
Om något registrerats på ett HSA-id som ex. försvinner från en import till en annan kommer detaljer kring denna avgift finnas kvar.
Det enda som händer är att det fortsättningsvis inte kommer gå att registrera fler avgifter på detta id. 

Hur registrerar vi som region avgifter för vård utomlans?

Här är Ineras generella rekommendationer kring registrering av avgifter för vård utomlands: 

Finns det något nationellt informationsmaterial kring HKS/1177

Svar från Inera: 

Inera har inte tagit fram något nationellt informationsmaterial, det är upp till varje regionern att informera invånarna. 
På 1177 finns en sida om högkostnadsskydd i öppenvården, https://www.1177.se/sa-fungerar-varden/kostnader-och-ersattningar/hogkostnadsskydd-for-oppenvard/ . 
På den sida kan varje region göra regionala tillägg och till exempel Stockholm som redan publicerar information på 1177 har gjort ett tillägg med den informationen, se
https://www.1177.se/Stockholm/sa-fungerar-varden/kostnader-och-ersattningar/hogkostnadsskydd-for-oppenvard/

Hur gör vi med privata vårdgivare som inte har HSA-id:n?

Inera har tagit fram en dokument med mer information kring HSA (se pdf nedan). Tanken med dokumentet är att ni regioner med informationen i detta dokumen ska kunna motivera de ev. kvarvarande privata vårdgivarna att skaffa egna HSA-id:n.

Diskussioner relaterat till detta:  

En annan åtgärd som vissa regioner diskuterat är att ta ut avgifter för efterregistreringar vilket också kan vara en motivering till för att de privata skaffar ett eget HSA-id. 
En annan temporär lösning till detta tills alla ordnat med egna id:n är att ni regioner själva lägger in dessa under ert träd i HSA.
De ska inte läggas in som vårdval utan bara med vårdgivare och vårdenhet. När de själva skaffar ett eget id får detta initiala id:t avslutas. 
Ett sista alternativ skulle kunna vara att skapa ett temporärt id där avgifter för samtliga privata för en region kan läggas på.
Det skulle ex. kunna heta "Privat vårdgivare, Region X". Målet bör vara att alla ska ha giltiga HSA-id:n enl. det krav som Inera ställt.

Kan invånare själva se och skriva ut ett frikort?

Ja denna funktion finns med i invånarvyn för frikort i 1177 i och med lanseringen av eFrikort ↔ HKS/1177. I invånarvyn för frikort i 1177 finns en länk för utskrift till pdf. Exempel nedan (testpersonnummer visas i bilderna nedan):

Exempel på frikort utskrivet till pdf:

Vi är en privat vårdgivare som vill integrera mot eFrikort, hur gör vi?

Ett grundläggande krav för att kunna integrera är att ni har ett vårdavtal med en av våra regioner.
Privata vårdgivare kan sedan kostnadsfritt nyttja webbapplikationen för att se frikortstatus eller registrera avgifter. Vill ni bygga en integration tillkommer en månadskostnad.

Vi har samlat en del information om att integrera med eFrikort här: https://efrikort.atlassian.net/wiki/spaces/EFP/pages/18317611/Integrera+med+eFrikort

Det som sedan krävs för att komma igång i testmiljön är:

• SITHS-funktionscertifikat för testmiljön

• En kontaktperson för att kunna göra Begäran om åtkomst till testmiljön

• Begäran om åtkomst till testmiljön godkänd av aktuell region

Det som krävs för att få behörighet till produktionsmiljön är:

• SITHS-funktionscertifikat för produktionsmiljön

• Begäran om åtkomst till produktionsmiljön godkänd av aktuell region

• Godkänd certifieringsprocess med CGI där vi gått igenom integrationen och sett att den fungerar som den ska.

• Undertecknat integrationsavtal med CGI

Bokning av möte för certifiering samt undertecknande av integrationsavtal kan göras senare under processen när ni har kommit igång med användandet av testmiljön.

Här finns information om produktionsmiljön: https://efrikort.atlassian.net/wiki/spaces/EFP/pages/18317476/PROD
och här finns information om testmiljöerna: https://efrikort.atlassian.net/wiki/spaces/EFP/pages/18317474/Testmilj+er

Tjänstekontrakten hittar ni här: https://bitbucket.org/rivta-domains/riv-cgi.healthcare.efrikort/src/0ce92bc2d83e4f677f55fbff8c46ad9e753d499d/?at=cgi.healthcare.efrikort_3.0

För övriga frågor av teknisk karaktär, lägg ett ärende i vår portal:
https://proactionsc.ent.cgi.com/jira/servicedesk/customer/portal/1017
alt. kontakta oss på support.efrikort@cgi.com