...

1. Inledning

Välkommen till användarhandboken för dig som är ny användare av tjänsten eFrikort!

...

...

2. Komma igång med eFrikort

För att få tillgång till eFrikort så måste du ha ett SITHS-kort med rätt behörigheter. För att kunna använda SITHS-kortet på datorn så behövs en kortläsare, antingen inbyggd i själva datorn eller en extern kortläsare som man kan ansluta till datorn.
Man behöver även ha programvara installerad på datorn för att kunna använda sitt SITHS-kort till att logga in i system och tjänster. Programmet heter Siths eID klient och går att få tag på via Svensk e-identitet, om du inte har fått andra instruktioner.

...

2.1 Logga in i eFrikorts webbgränssnitt

När du har tillgång till ditt SITHS-kort, och det praktiska är ordnat för att kunna använda det, så går det att logga in i eFrikorts webbgränssnitt med följande steg.

...

Som begränsad användare kan du :

• Söka frikort/Se historik
• Visa avgifter/Hämta detaljer 
• Registrera patientavgift (Men ej efterregistrering!)
• Registrera frikort
• Rätta frikort
• Rätta avgift

Som vanlig användare kan du:

• Söka frikort/Se historik
• Visa avgifter/Hämta detaljer 
• Registrera patientavgift
• Registrera frikort
• Rätta frikort
• Rätta avgift
• Ändra samtycke
• Hantera person
• Beställa frikort
• Söka egna loggar

Som administratör kan du göra allt som en vanlig användare kan göra och dessutom:

• Hantera grupperingar
• Söka loggar
• Ändra inställningar för vårdenhet
• Administrera frikort
• Ansluta vårdgivare

Som superanvändare kan du göra allt som en administratör och vanlig användare kan göra och dessutom:

• Administrera vårdhuvudman

...

2.2 Ordlista

...

...

3. Webbgränssnittets uppbyggnad

Gränssnittet består av tre delar:

...

I Användarfältet (3) syns den inloggade användarens användaruppgifter, vilken vårdhuvudman denne arbetar för samt en meny med inställningar när ikonen längst till höger blir klickad på.

...

3.1 Meddelanden

Felmeddelanden och varningar visas i arbetsfältet. Informativa meddelanden kan visas på flera olika sätt. 

Felmeddelanden

Felmeddelanden visas som text mot röd bakgrund när ett fel har inträffat. Meddelandet förklarar vad som gått fel och felet måste rättas till innan det går att fortsätta. Stjärna ( * ) efter eller inuti ett fält betyder att det är obligatoriskt att fylla i fältet, och om inte detta fylls i kommer systemet att svara med ett felmeddelande. 

Figur: Felmeddelande

Varningsmeddelanden

Varningsmeddelanden visas som text mot gul bakgrund och varnar användaren för att något utöver vanliga scenarion har inträffat. 

...

Figur: Varningsmeddelande

Informativa meddelanden

Informativa meddelanden kan visas på flera sätt. Det kan visas som text mot blå bakgrund och förklarar händelseförloppet.

...

        Figur: Informativ pop-up

...

4. Användare

Nedan visas alla funktioner som en vanlig användare (samt administratörer och superanvändare) har tillgång till. I kapitlet förekommer listor över åtgärder som kan utföras i Arbetsfältet vid olika scenarier, och namnet på knapparna anges då understrukna innanför citationstecken (t. ex. "Visa avgifter").

4.1 Söka frikort/Se historik

Att Söka frikort/Se historik innebär att en sökning på en personidentitet samt frikortstyp utförs. Om personen har ett aktuellt eller historiska frikort så visas detta i Arbetsfältet.

4.1.2 Söka frikort

För att söka på frikort klickar man på "Sök frikort" under Frikortshantering i menyfältet. Då visas arbetsfältet nedan:

Figur: Sök frikortvisar de komponenter som ska fyllas i när man söker på frikort.

...

• Sökningen gav ingen träff och uppgifter saknas för patienten. Det är då möjligt att:
  
  
  • Registrera patientavgift
  • Registrera frikort
    
    
• Sökningen gav träff, d.v.s. ett frikort hittades för personidentiteten, och frikortet med tillhörande frikortsinformation visas i Arbetsfältet.

...

• • Personidentitet(er) - Vilken person som tillhör frikortet. Om flera personer listas innebär det att frikortet tillhör en gruppering.
  • Period - Giltighetsperioden för frikort.
  • Frikort fr.o.m. - Datumet då frikortet blev preliminärt/uppnått.
  • Registrerade avgifter-  Summan av alla registrerade avgifter.
  • Kvar till frikort -  Summan som är kvar att debitera innan frikortet blir preliminärt/uppnått.
  • Frikortstyp - Vilken frikortstyp som frikortet är.
  • Frikortsnummer - Nummer/identifikation på frikortet.
  • Vårdhuvudman - Vårdhuvudman som utfärdade frikortet.

4.2.2 Status på frikort

Det finns fyra olika typer av status på frikortet: Frikort ej uppnått, Frikort preliminärt, Frikort uppnått och Frikort utgånget. Nedan följer beskrivningar av dessa:

Frikort ej uppnått

Frikortet finns registrerat men har inte uppnått gränsen för högkostnadsbeloppet inom perioden.

...

När ett frikort är ej uppnått går det att:

• Hantera patientens personliga inställningar genom att klicka på knappen "Hantera Person".
• Utfärda ett uppnått frikort genom att klicka på knappen "Skapa frikort".
• Visa frikortets avgifter och detaljer genom att klicka på knappen "Visa avgifter".
• Registrera patientavgift genom att klicka på knappen "Lägg till avgift".

Frikort preliminärt

Frikortet har uppnått gränsen för högkostnadsbeloppet inom perioden men är ännu inte slutgiltigt. Efter en viss (förinställd) tid i status preliminärt övergår frikortet till att bli slutgiltigt. Anledningen till att frikortet får preliminär status är att användare/administratörer då får möjlighet att hitta och rätta till felaktig information på frikorten innan de blir slutgiltiga och exporterade till patienter/personer. Observera dock att inte alla vårdhuvudmän använder sig av preliminär status.

...

När ett frikort är preliminärt går det att:

• Hantera patientens personliga inställningar genom att klicka på knappen "Hantera Person".
• Skriva ut frikort i PDF-format genom att klicka på knappen "Skriv ut".
  
• Visa frikortets avgifter och detaljer genom att klicka på knappen "Visa avgifter".
• Registrera patientavgift genom att klicka på knappen "Lägg till avgift".
• Radera frikortet genom att klicka på knappen "Radera frikrot".

Om frikortet är utfärdat direkt är det möjligt att:

• Rätta frikort genom att klicka på knappen "Ändra frikort".

Frikort uppnått

Frikortet har uppnått gränsen för högkostnadsbeloppet inom perioden samt övergått från preliminär status till slutgiltig.

...

När ett frikort är uppnått går det att:

• Hantera patientens personliga inställningar genom att klicka på knappen "Hantera Person".
• Skriva ut frikort i PDF-format genom att klicka på knappen "Skriv ut".
• Beställa fysiskt frikort* som skickas hem till patienten genom att klicka på knappen "Beställ nytt frikort".
• Visa frikortets avgifter och detaljer genom att klicka på knappen "Visa avgifter".
• Registrera patientavgift genom att klicka på knappen "Registrera avgift".

Om frikortet är utfärdat direkt är det möjligt att:

• Rätta frikort genom att klicka på knappen "Ändra frikort".

* Om knappen "Beställ nytt frikort" inte visas så hanterar inte vårdhuvudmannen fysiska utskick av frikort via brev/post.

Frikort utgånget

Perioden för frikortet har gått ut och det är inte längre aktuellt. Utgångna frikort finns kvar för att kunna visa att frikorten har passerat giltighetstiden samt för att kunna visa historik.

4.1.3 Se historik

För att visa historiska frikort måste man: 

• Söka frikort/Se historik. Om det finns ett eller flera utgångna frikort, d.v.s. frikort som tidigare varit uppnådda och där sista giltighetsdag har passerats, så kommer dessa visas i rutan "Historik" till höger i arbetsfältet. 
• Klicka på den blå knappen med datumen nedanför "Historik". Då visas Visa avgifter för det historiska frikortet.

...

4.2 Visa avgifter/Hämta detaljer

I arbetsfältet "Visa avgifter" visas all information om ett frikort samt frikortets alla registrerade avgifter. För att öppna "Visa avgifter" söker man först fram frikortet i arbetsfältet "Sök frikort". Därefter klickar man på knappen "Visa avgifter", varpå arbetsfältet nedan visas:

...

• Gå tillbaka till tidigare arbetsfält genom att klicka på knappen "Tillbaka".
• Skriva ut frikort i PDF-format genom att klicka på knappen "Skriv ut".
• Beställa fysiskt frikort (*) genom att klicka på knappen "Beställ nytt frikort".
• Radera frikort genom att klicka på knappen "Radera frikort".
• Ändra patientens samtycke till att visa registrerade avgifter för andra vårdgivare genom att klicka på knappen "Ändring av samtycke".
• Registrera frikort genom att klicka på knappen "Skapa frikort".
• Registrera patientavgift genom att klicka på knappen "Registrera avgift".
• Rätta avgift genom att klicka på ikonen på raden för aktuell avgift.
• Ta bort avgift genom att klicka på ikonen på raden för aktuell avgift.
• Visa/dölja ändrade avgifter genom att kryssa i/ur kryssrutan "Visa ändrade avgifter".
• Visa/dölja inaktuella avgifter genom att kryssa i/ur kryssrutan "Visa inaktuella avgifter".e

(*) Klickar man på "Beställ nytt frikort" så skickas ett nytt fysiskt frikort ut till patienten. Observera att om denna knapp inte visas så hanterar inte vårdhuvudmannen fysiska utskick av frikort via brev/post.

Övrigt

Genom att klicka på avgifter i tabellen visas ytterligare information. Det går även att klicka på borttagna och ändrade avgifter.

...

4.3 Registrera patientavgift

För att registrera en patientavgift måste man först söka fram frikortet i arbetsfältet "Sök frikort" och, om man vill, öppna arbetsfältet "Visa avgifter". I dessa två arbetsfält finns knappen "Lägg till avgift". Klickar man på "Lägg till avgift" så visas arbetsfältet nedan:

...

Om patienten vill ändra samtycket till att visa registrerade avgifter för andra vårdgivare än den aktuella så klickar man på knappen "Ändring av samtycke". Då öppnas en dialogruta där man bekräftar ändringen.

4.3.1 Efterregistrering av patientavgift

Notera! Efterregistreringar behöver endast utföras på avgifter/besök som kommer från andra vårdgivare som har vårdavtal med regionen.

...

4.4 Registrera frikort

Ibland finns det skäl för att utfärda ett uppnått frikort direkt för en patient som inte redan har ett giltigt frikort med status uppnått registrerat i systemet. För att göra det så måste man först Söka frikort/Se historik eller Visa avgifter/Hämta detaljer och sedan klicka på knappen "Skapa frikort". Då byts arbetsfältet till:

...

Efter man har bekräftat registreringen genom att klicka på knappen "Spara" i bekräftelserutan så kommer man till arbetsfältet för att Visa avgifter/Hämta detaljer.

...

4.5 Rätta frikort

Frikort som har registrerats via Registrera frikort kan uppdateras i arbetsfältet för att Rätta frikort*. För att göra det så måste man först Söka frikort/Se historik och sedan klicka på knappen "Ändra frikort". Beroende på om frikortet har status preliminärt eller slutgiltigt/uppnått så byts arbetsfältet till ett av alternativen nedan:

Rätta preliminärt frikort

Om ett frikort är preliminärt går det att ändra frikortsperioden, datumet då frikortet blev preliminärt samt frikortsnumret. 

...

Frikortet som rättas i detta exempel registrerades utan avgifter. Klicka på knappen "Registrera" för att bekräfta ändringen.

Rätta slutgiltigt/uppnått frikort

Om ett frikort har blivit slutgiltigt/uppnått går det endast att förlänga frikortsperioden.

...

4.6 Rätta avgift

För att kunna rätta en avgift måste man först hämta detaljer för patienten med Visa avgifter/Hämta detaljer. I listan över patientens registrerade avgifter väljer man den avgift man vill rätta och klickar på pennanpå raden för avgiften. Då byts arbetsfältet till:

...

Efter man har klickat på knappen "Spara" så kommer man till arbetsfältet för att Visa avgifter/Hämta detaljer och kan då se den uppdaterade avgiften i listan över registrerade avgifter. 

...

4.7 Ändra samtycke

Alla personer har rätt att själva bestämma om deras registrerade avgifter ska visas för samtliga vårdgivare eller endast för vårdgivaren som registrerat avgiften. För att ange om personen medger eller avböjer samtycke klickar man på knappen "Ändra samtycke" som finns i Söka frikort/Se historik och Visa avgifter/Hämta detaljer. Beroende på om personen tidigare har medgett samtycke eller ej så visas en av dialogrutorna nedan:

...

4.8 Hantera person

För att uppdatera inställningarna för hanteringen av en persons frikort måste man först Söka frikort/Se historik och sedan klicka på knappen "Hantera Person". Då byts arbetsfältet till:

...

4.9 Beställa frikort

Det finns möjlighet i eFrikort att beställa ett fysiskt frikort som skickas hem till patienten i brevformat (om den aktuella vårdhuvudmannen hanterar fysiska utskick av frikort via brev/post). För att kunna beställa ett nytt fysiskt frikort så måste frikortet vara uppnått/slutgiltigt. Frikortet kan då beställas från arbetsfältet för att Söka frikort/Se historik eller Visa avgifter/Hämta detaljer:

'

Figur: Söka frikort/Se historik; beställ nytt frikort möjligt eftersom frikortet är uppnått/slutgiltigt.

...

Efter man har bekräftat beställningen så visas arbetsfältet för att Söka frikort/Se historik eller Visa avgifter/Hämta detaljer. Notera att frikortet inte skickas ut direkt till patienten utan exporteras först när bakgrundsjobbet för att exportera frikort har utförts enligt ett förutbestämt tidsschema. 

* Notera att knappen "Beställ nytt frikort" inte visas om frikort inte är uppnått eller om den aktuella vårdhuvudmannen inte hanterar fysiska utskick av frikort via brev/post.

...

4.10 Sök egna loggar

Vanliga användare har möjlighet att söka fram loggar för åtgärder som man själv har utfört i eFrikort genom att under Frikortshantering i menyfältet klicka på "Sök egna loggar". Då visas arbetsfältet nedan:

...

Figur: När en rad i logglistan väljs/markeras så visas detaljerad information om händelsen.

...

5. Administratör

Administratörer (och superanvändare) har behörighet att utföra allt som Användare kan göra och dessutom nedanstående:

5.1 Hantera grupperingar

En gruppering innebär i eFrikort att flera personidentiteter är knutna till samma frikort, det kan till exempel vara barn som grupperats med sina syskon eller vuxen som grupperats med reservnummer. Flera personidentiteters avgifter registreras då på samma frikortsnummer och frikortets status gäller alla personidentiteter i grupperingen. I eFrikort är det möjligt både att gruppera två eller flera personidentiteter med varandra och att hämta befintliga grupperingar. För att hantera grupperingar klickar man på "Gruppering" under Frikortshantering i menyfältet. Då visas arbetsfältet nedan:

...

Personidentitetens grupperingsinformation visar information om frikortet (frikortsstatus, frikortsperiod, registrerade avgifter, summa kvar till frikortsstatus uppnått, frikortstyp och frikortsnummer) samt vilka (om några) personer personidentiteten är grupperad med. Observera att frikortet med tillhörande frikortsuppgifter är gemensamt för alla personidentiteter som ingår i grupperingen. I rutan "Hantera gruppering" har administratören möjlighet att lägga till och flytta ut personidentiteter ur grupperingen. Notera att om personidentiteten saknar information/saknar frikort så går det inte att utföra grupperingsåtgärder.

Lägga till personidentitet till gruppering

För att lägga till en personidentitet till grupperingen, fyll i Personidentitet och klicka på knappen "Lägg till personidentitet". Då visas en ruta där man bekräftar grupperingen genom att klicka på knappen "Spara":

...

** Med vuxen menas här person som är 18 år och äldre och som har ett personnummer.

Flytta ut personidentitet ur gruppering

För att flytta ut en personidentitet ur grupperingen, klicka på ikonen "Flytta ut ur gruppering" () på raden för den personidentitet som ska flyttas ut ur grupperingen. Då visas en ruta där man bekräftar utflyttningen genom att klicka på knappen "Ta bort":

...

Figur: Bekräftelse vid utflytt ur gruppering.

Grupperingshistorik

Det finns två sätt att visa grupperingshistorik för en person:

...

5.2 Sök loggar

Administratörer har möjlighet att söka fram loggar för samtliga åtgärder som utförts i eFrikort under en angiven tidsperiod genom att under Frikortshantering i menyfältet klicka på "Sök loggar". Då visas arbetsfältet nedan:

...

* För att ange datum kan man antingen klicka i fältet och välja datum i den kalender som öppnas, eller skriva in datumet manuellt på formatet ÅÅMMDD eller ÅÅÅÅ-MM-DD.

Sökbegrepp

Genom att välja sökbegrepp så kan man ange vem eller vad som utfört åtgärden som genererat de loggar som ska sökas fram:

...

Figur: När Personidentitet är valt som Sökbegrepp anges frikortsnumret som det id för vilket loggarna söks fram.

Händelsetyper

När man söker fram loggar kan man välja vilka händelsetyper man vill visa loggarna för genom att markera aktuell kryssruta. Väljer man Personidentitet, Aktör eller Frikort som sökbegrepp så visas följande händelsetyper:

...

• Export frikort ej utförd (Persons postadress kunde ej hittas i personuppgiftstjänsten) - Visar ej utförda exporter av frikort.
  
• Export överdebitering ej utförd (Persons postadress kunde ej hittas i personuppgiftstjänsten) - Visar ej utförda exporter av överdebiteringsbrev.

Söka fram loggar

För att söka efter loggar anger man sökbegrepp, händelsetyp, eventuellt id samt det tidsintervall för vilket man vill visa loggarna. Därefter klickar man på knappen "Visa" varpå en logglista visas med de händelser som skett under den valda tidsperioden:

...

5.3 Ändra inställningar för vårdenhet

Administratörer har möjlighet att byta vårdhuvudman att agera som samt ställa in förvald vårdhuvudman och frikortstyp för samtliga användare på en vårdenhet genom att under Frikortshantering i menyfältet klicka på "Inställningar". Då visas arbetsfältet nedan:

...

5.4 Administrera frikort

I arbetsfältet "Administrera frikort" kan administratörer och superanvändare korrigera ett felaktigt frikort genom att återställa frikortets status från "Frikort uppnått" till "Frikort ej uppnått" eller radera frikortet. Klicka på "Administrera frikort" under Frikortshantering i menyfältet så visas arbetsfältet nedan:

...

När frikortet har sökts fram kan man utföra två åtgärder på frikortet; återställa frikort och radera frikort. OBS! Dessa funktioner används endast när det har blivit fel och det måste korrigeras. I normalfallet ska ett uppnått frikort förbli uppnått.

Återställa frikort

Om ett frikort felaktigt har fått status "Frikort uppnått", till exempel genom att en felaktig avgift har registrerats, så går det att återställa frikortets status till "Frikort ej uppnått". För att kunna återställa frikortet måste man först ta bort den felaktiga avgiften så att summan av alla avgifter underskrider högkostnadstaket.

...

1. Ta bort eventuella felaktiga avgifter, se Visa avgifter/Hämta detaljer, så att summan av alla avgifter på frikortet underskrider högkostnadstaket.
2. Klicka på ikonen "Återställa frikort" () på raden för det aktuella frikortet.
   
   

Nu ändras frikortets status från "Frikort uppnått" till "Frikort ej uppnått".

Radera frikort

Om ett frikort ska raderas helt inklusive samtliga avgifter som finns registrerade på frikortet så klickar man på ikonen "Radera frikort" () på raden för det aktuella frikortet. Detta fungerar på samma sätt som "Radera frikort" som utförs under Visa avgifter/Hämta detaljer.

...

5.5 Ansluta vårdgivare

För att en vårdgivare ska kunna använda eFrikort måste denna sluta avtal med en vårdhuvudman som är ansluten till eFrikort. En administratör som har behörighet att logga in på eFrikort kan ansluta sin vårdgivare till eFrikort antingen genom att kontakta vårdhuvudmannen direkt eller genom att klicka på "Anslutningsavtal" under Frikortshantering i menyfältet. Då visas arbetsfältet nedan:

...

Vårdgivaren ansluts nu till den angivna vårdhuvudmannen och det signerade dokumentet skickas automatiskt till vårdhuvudmannen via e-post samt laddas ner till den som signerar via webbläsaren. Därefter visas en länk "Tillbaka till eFrikort" som man klickar på för att komma tillbaka till eFrikort.

...

6. Superanvändare

Superanvändare har behörighet att utföra allt som användare och administratörer kan göra och dessutom nedanstående:

6.1 Administrera vårdhuvudman

Superanvändare kan administrera inställningar för vårdhuvudman genom att klicka på "Administrera vårdhuvudman" under Frikortshantering i menyfältet. Då visas arbetsfältet nedan:

...

För att administrera vårdhuvudman väljer man först den vårdhuvudman man vill administrera i dropplistan över tillgängliga vårdhuvudmän högst upp i arbetsfältet. Därefter ändrar man inställningarna för vårdhuvudmannen i någon av de fyra rutorna "Vårdgivare", "System", "Efrikortstyper" och "Inställningar för avtal" som visas i arbetsfältet.

Vårdgivare

I rutan "Vårdgivare" kan en ny vårdgivare läggas till vårdhuvudmannen, vilket innebär att vårdgivaren får tillgång till eFrikort genom vårdhuvudmannen. Vårdhuvudmannens giltiga vårdgivare samt information om eventuell giltighetstid visas i listan "Vårdgivare" längst ner i rutan. Här kan även giltiga vårdgivare editeras eller tas bort.

...

Figur: Administrera vårdhuvudman; lägga till vårdgivare. Tidsbestämd behörighet.

Lägga till ny vårdgivare

För att lägga till en ny vårdgivare till vårdhuvudmannen:

...

Nu är vårdgivaren behörig att använda eFrikort genom vårdhuvudmannen.

Söka efter giltig vårdgivare

För att söka efter en giltig vårdgivare så fyller man i hela eller delar av vårdgivarens HSA-ID i fältet "Sök Vårdgivare". Då filtreras de giltiga vårdgivare fram som har HSA-ID:n där den angivna teckenkombinationen ingår.

...

Figur: Administrera vårdhuvudman; söka efter giltig vårdgivare.

Editera vårdgivare

För att editera giltighetstiden för en tillagd vårdgivare klickar man på ikonen "Editera" () på raden för den vårdgivare som ska editeras. Då öppnas en dialogruta där man kan ange nytt slutdatum för giltighetstiden.

Ta bort vårdgivare

För att ta bort en tillagd vårdgivare klickar man på ikonen "Ta bort" () på raden för den vårdgivare som ska tas bort. Då öppnas en bekräftelseruta där man bekräftar borttagningen. Därefter har vårdgivaren inte längre behörighet att använda eFrikort genom vårdhuvudmannen.

System

I rutan "System" kan ett nytt system/integratör läggas till vårdhuvudmannen, vilket innebär att systemet får tillgång till eFrikort genom vårdhuvudmannen. Vårdhuvudmannens giltiga system samt information om eventuell giltighetstid visas i listan "System" längst ner i rutan. Här kan även giltiga system editeras eller tas bort.

...

Figur: Administrera vårdhuvudman; lägga till system. Behörigheten är ej tidsbestämd.

Lägga till nytt system

För att lägga till ett nytt system/integratör till vårdhuvudmannen:

...

Nu har systemet tillgång till eFrikort genom vårdhuvudmannen.

Söka efter giltigt system

För att söka efter ett giltigt system så fyller man i hela eller delar av systemets HSA-ID i fältet "Sök System". Då filtreras de giltiga system fram som har HSA-ID:n där den angivna teckenkombinationen ingår.

...

Figur: Administrera vårdhuvudman; söka efter giltigt system.

Editera system

För att editera giltighetstiden för ett tillagt system klickar man på ikonen "Editera" () på raden för det system som ska editeras. Då öppnas en dialogruta där man kan ange nytt slutdatum för giltighetstiden.

Ta bort system

För att ta bort ett tillagt system klickar man på ikonen "Ta bort" () på raden för det system som ska tas bort. Då öppnas en bekräftelseruta där man bekräftar borttagningen. Därefter har systemet inte längre tillgång till eFrikort genom vårdhuvudmannen.

Hantera frikortstyper

I rutan "Efrikortstyper" går det att administrera vilka frikortstyper vårdhuvudmannen tillhandahåller samt vilket högkostnadstak och vilken högkostnadsperiod som gäller för respektive frikortstyp:

...

* Idag tillhandahåller regionerna endast frikort för Öppen sjukvård.

Inställningar för avtal

I rutan "Inställningar för avtal" går det att ge vårdgivare behörighet att via den elektroniska signeringstjänsten teckna avtal med vårdhuvudman om att ansluta sig till eFrikort:

...

För att lägga till en vårdgivare så anger man vårdgivarens HSA-Id i fältet "Lista över vårdgivare som tillåts teckna avtal" och klickar på knappen "Spara". Man kan även lägga till flera vårdgivare med HSA-Id som börjar med samma sifferkombination genom att använda s.k. wildcard, *. I bilden ovan har man angett HSA-Id SE987654321-* och SE123456789-*, vilket innebär att alla vårdgivare med HSA-Id som börjar på SE987654321- eller SE123456789- har rätt att signera elektroniskt avtal med vårdhuvudmannen, till exempel SE123456789-ABCD.

...

7 Appendix

7.1 Knappar och checkrutor

Nedan följer en sammanställning av de knappar, ikoner och kryssrutor som kan visas i Arbetsfältet samt vad som händer när man aktiverar dessa:

Knappar

Avbryt

Stänger ett popup-fönster.

• Visas i fönstret för Rätta frikort.
• Klicka på knappen "Avbryt" så stängs popup-fönstret "Editera frikort" utan att eventuella ändringar sparas.

Beställ nytt frikort

När ett frikort är slutgiltigt kan användaren beställa ett nytt fysiskt frikort som skickas hem till patienten, till exempel om inget fysiskt frikort har skickats hem tidigare eller om frikortet har blivit borttappat.

• Visas i arbetsfältet för att Visa avgifter/Hämta detaljer.
• Klicka på knappen "Beställ nytt frikort" och bekräfta att ett nytt frikort ska exporteras för utskrift så skickas ett nytt fysiskt frikort hem till patienten inom ett par dagar.
• Denna knapp inte visas om inte vårdhuvudmannenhanterar fysiska utskick av frikort via brev/post.
• En Begränsad användare har heller ej behörighet att beställa nytt frikort.

Hantera person

Öppnar arbetsfältet för att Hantera person. Där man kan uppdatera inställningarna för hanteringen av en persons frikort, till exempel registrera utträde eller ange varifrån personens hemadress ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka frikort/Se historik.
• Klicka på knappen "Hantera person" så öppnas arbetsfältet för att Hantera person.

Hämta XML

Exporterar loggar i XML-format.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Klicka på knappen "Hämta XML" så skapas en XML-fil med loggarna som laddas hem.

Hämta PDF

Exporterar loggar i PDF-format.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Klicka på knappen "Hämta PDF" så skapas en PDF-fil med loggarna som laddas hem.

Lägg till personidentitet

Grupperar en personidentitet med en annan personidentitet eller lägger till en personidentitet i en befintlig gruppering varpå personen tillhör ett frikort som är gemensamt för grupperingen.

• Visas i arbetsfältet för att Hantera grupperingar.
• Fyll i personidentitet, klicka på knappen "Lägg till personidentitet" och bekräfta sedan grupperingsåtgärden.

Lägg till

Lägger till en vårdgivare som behörig att använda eFrikort för den aktuella vårdhuvudmannen.

• Visas i arbetsfältet för att Administrera vårdhuvudman.
• Fyll i vårdgivarens HSA-ID och klicka på knappen "Lägg till" så läggs vårdgivaren till som behörig att använda eFrikort för vårdhuvudmannen.

Radera frikort

Raderar ett aktuellt frikort.

• Visas i arbetsfältet för att Visa avgifter/Hämta detaljer.
• Klicka på knappen "Radera frikort" och bekräfta borttagningen så raderas frikortet.
• För att en Användare ska kunna radera ett frikort får frikortet inte innehålla några avgifter samt får ej vara slutgiltigt/uppnått.
• Administratörer kan radera både frikort som innehåller avgifter och slutgiltiga frikort. Då kommer även alla avgifter att tas bort.

Registrera avgift

Öppnar arbetsfältet för att Registrera patientavgift där man kan registrera en avgift på patientens frikort.

• Visas i arbetsfältet för att Visa avgifter/Hämta detaljer.
• Klicka på knappen "Registrera avgift" så öppnas arbetsfältet för att Registrera patientavgift.

Rensa

Rensar fälten på uppgifter som fyllts i av användaren.

• Visas i flera arbetsfält där uppgifter kan fyllas i av användaren.
• Klicka på knappen "Rensa" så töms fälten på ifyllda uppgifter.

Signera

Öppnar en hemsida där signering av anslutningsavtal kan ske med SITHS-kort.

• Visas i dokumentet "Anslutningsavtal mellan vårdgivare och vårdhuvudman" som öppnas från arbetsfältet för att Ansluta vårdgivare.
• Klicka på knappen "Signera" så öppnas en hemsida där dokumentet kan signeras med SITHS-kort.

Skapa frikort

Skapar ett uppnått frikort direkt utan att avgifter behöver registreras.

• Visas i arbetsfälten för att Söka frikort/Se historik och Visa avgifter/Hämta detaljer.
• Klicka på knappen "Skapa frikort" så öppnas arbetsfältet Registrera frikort där ett preliminärt/slutgiltigt frikort kan registreras.
• Om patienten redan har ett preliminärt eller slutgiltigt/uppnått frikort så går det inte att trycka på knappen. 

Skriv ut

Skapar och laddar hem en PDF-fil som innehåller frikortet med tillhörande information.

• Visas i arbetsfältet för att Visa avgifter/Hämta detaljer.
• Klicka på knappen "Skriv ut" så skapas en PDF-fil som laddas hem. Denna kan sedan skrivas ut.

Spara

Sparar uppgifter som fyllts i av användaren.

• Visas i flera arbetsfält där uppgifter kan fyllas i av användaren.
• Klicka på knappen "Spara" så sparas ifyllda uppgifter.

Sök

Söker fram ett frikort eller en vårdenhet.

• Visas i flera arbetsfält där sökning behöver utföras.
• Fyll i personnummer, frikortsnummer alternativt vårdenhetens HSA-ID och klicka på knappen "Sök" så visas information frikortet eller vårdenheten.

Ta bort

Tar bort sparade inställningar för en vårdenhet.

• Visas i arbetsfältet för att Ändra inställningar för vårdenhet.
• Klicka på knappen "Ta bort" så tas de sparade inställningarna för vårdenheten bort.

Tillbaka

Byter till föregående arbetsfält utan att spara eventuella av användaren ifyllda uppgifter.

• Visas i flera arbetsfält.
• Klicka på knappen "Tillbaka" så visas föregående arbetsfält.

Visa grupperingshistorik

Öppnar ett popup-fönster som visar en persons grupperingshistorik.

• Visas i arbetsfältet för att Hantera grupperingar.
• Fyll i personidentitet och klicka på knappen "Visa Grupperingshistorik" så öppnas ett popup-fönster med information om personens grupperingshistorik.

Ändring av samtycke

Öppnar ett popup-fönster där man anger om patienten medger samtycke till att visa sina registrerade avgifter för andra vårdgivare än den som registrerat avgiften.

• Visas i arbetsfältet för att Visa avgifter/Hämta detaljer och Registrera patientavgift.
• Klicka på knappen "Ändring av samtycke" och bekräfta ändringen av samtycke.

Ikoner

Editera giltighetstid (Image Modified)

Öppnar en kalender där slutdatum för en vårdgivare/ett systems anslutning till eFrikort kan anges.

• Visas i arbetsfältet för att Administrera vårdhuvudman.
• Klicka på pennan på raden för vårdgivaren/systemet så öppnas en kalender där slutdatum för giltighetstiden kan anges.

Lägg till ny rad (Image Modified)

Lägger till en ny rad.

• Visas i arbetsfältet för att Registrera patientavgift vid efterregistrering av avgifter.
• Klicka på det gröna pluset () så skapas en ny tom rad där en avgift kan fyllas i.

Radera avgift (Image Modified) 

Raderar en avgift på frikortet.

• Visas i arbetsfältet för att Visa avgifter/Hämta detaljer.
• Klicka på soptunnan () på raden för den avgift som ska raderas och bekräfta borttagningen så raderas avgiften.
• Användare kan endast radera avgifter som är registrerade av samma vårdgivare som användaren arbetar för. 
• Administratörer kan radera avgifter som är registrerade inom den egna vårdhuvudmannen, oavsett vårdgivare.

Radera frikort (Image Modified) 

Raderar ett frikort.

• Visas i arbetsfältet för att Administrera frikort.
• Klicka på soptunnan () på raden för det frikort som ska raderas så raderas frikortet.

Ta bort vårdgivares/system (Image Modified) 

Tar bort en vårdgivare/ett systems anslutning till eFrikort genom vårdhuvudman

• Visas i arbetsfältet för att Administrera vårdhuvudman.
• Klicka på soptunnan () på raden för den vårdgivare/det system som ska raderas så raderas vårdgivaren/systemet.

Rätta avgift (Image Modified)

Öppnar arbetsfältet för att Rätta avgift. Där man kan man till exempel ändra vårdgivare, besöksdatum och belopp för den aktuella avgiften.

• Visas i arbetsfältet för att Visa avgifter/Hämta detaljer.
• Klicka på pennan på raden för den avgift som ska rättas så öppnas arbetsfältet för att Rätta avgift.
• Användare kan endast att rätta avgifter som är registrerade av samma vårdgivare som användaren arbetar för.
• Administratörer kan rätta avgifter som är registrerade inom den egna vårdhuvudmannen, oavsett vårdgivare.

Visa Grupperingshistorik

Öppnar ett popup-fönster som visar en persons grupperingshistorik.

• Visas i arbetsfältet för att Hantera grupperingar.
• Klicka på "Visa Grupperingshistorik" på raden för personen i grupperingenså öppnas ett popup-fönster med information om personens grupperingshistorik.

Återställa frikort (Image Modified)

Återställer statusen på ett slutgiltigt/uppnått frikort till "Ej uppnått".

• Visas i arbetsfältet för att Administrera frikort.
• Klicka på pilen () på raden för det aktuella frikortet så ändras frikortets status från "Frikort uppnått" till "Frikort ej uppnått".
• Frikortet kan endast återställas när frikortet är slutgiltigt/uppnått och när summan av alla avgifter underskrider högkostnadsstaket.

Kryssrutor

Aktör

Anger att aktör ska användas som sökbegrepp.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Aktör" så kommer aktörens, dvs en användares eller integratörs, HSA-Id att användas vid sökning.

Beställt frikort

Anger att loggposter för beställning av frikort ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Beställt frikort" så kommer loggar innehållande beställning av frikort enligt angivna kriterier att hämtas.

CARE_VISIT

Anger att vårdhuvudmannen tillhandahåller frikortstyp Öppen sjukvård.

• Visas i arbetsfältet för att Administrera vårdhuvudman.
• Kryssa i rutan på raden med "CARE_VISIT" så kommer frikortstypen Öppen sjukvård att aktiveras.

Ej tidsbestämt

Anger om en vårdhuvudman medger en vårdgivare behörighet till eFrikort under en begränsad tid eller ej.

• Visas i arbetsfältet för att Administrera vårdhuvudman.
• Kryssa i rutan "Ej tidsbestämt" så kommer vårdgivaren att vara behörig till eFrikort tills vidare.
• Kryssa ur rutan så öppnas fältet "Giltig till" där slutdatum för behörigheten kan anges.

Frikort

Anger att frikortsnummer ska användas som sökbegrepp.

• Visas i arbetsfälten för att Söka loggar och Administrera frikort.
• Kryssa i rutan "Frikort" så kommer frikortsnumret att användas vid sökning.

Gruppering av personidentitet

Anger att loggposter för gruppering av personidentitet ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Gruppering av personidentitet" så kommer loggar innehållande gruppering av personidentitet enligt angivna kriterier att hämtas.

Hämta adress från PU

Anger att det fysiska frikortet ska skickas till patientens hemadress.

• Visas i arbetsfältet för Hantera person.
• Kryssa i rutan "Hämta adress från PU" så skickas det fysiska frikortet till patientens hemadress.

Hämta adress för vårdhuvudman

Anger att det fysiska frikortet ska skickas till vårdhuvudmans adress.

• Visas i arbetsfältet för Hantera person.
• Kryssa i rutan "Hämta adress för vårdhuvudman" så skickas det fysiska frikortet till vårdhuvudmannen.

Löpande frikort

Anger om frikortet ska förnyas automatiskt när det aktuella frikortet går ut.

• Visas i arbetsfältet för Hantera person.
• Kryssa i rutan "Löpande frikort" så förnyas patientens automatiskt när det aktuella frikortet går ut.
• Kryssa ur rutan så förnyas inte frikortet löpande.

Personidentitet

Anger att personidentitet ska användas som sökbegrepp.

• Visas i arbetsfälten för att Söka loggar och Administrera frikort.
• Kryssa i rutan "Personidentitet" så kommer personidentiteten att användas vid sökning.

Registrera frikort

Anger att loggposter för registrering av frikort ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Registrera frikort" så kommer loggar innehållande registrering av frikort enligt angivna kriterier att hämtas.

Registrera avgift

Anger att loggposter för registrering av avgift ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Registrera avgift" så kommer loggar innehållande registrering av avgifter enligt angivna kriterier att hämtas.

Registrera inträde

Anger att loggposter för registrering av inträde i eFrikort ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Registrera inträde" så kommer loggar innehållande registrering av inträde enligt angivna kriterier att hämtas.

Registrera utträde

Anger att loggposter för registrering av utträde ur eFrikort ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Registrera utträde" så kommer loggar innehållande registrering av utträde enligt angivna kriterier att hämtas.

Spärra export

Spärrar/öppnar för utskick av fysiska frikort till patienten.

• Visas i arbetsfältet för Hantera person.
• Kryssa i rutan "Spärra export" så skickas inget fysiskt frikort till patienten.
• Kryssa ur rutan så skickas det fysiska frikortet till patienten.

System

Anger att system ska användas som sökbegrepp.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "System" så kommer systemets interna loggar att visas.

Ta bort avgift

Anger att loggposter för raderad avgift ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Ta bort avgift" så kommer loggar innehållande raderad avgift enligt angivna kriterier att hämtas.

Ta bort frikort

Anger att loggposter för raderat frikort ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Ta bort frikort" så kommer loggar innehållande raderat frikort enligt angivna kriterier att hämtas.

TRANSPORTATION

Anger att vårdhuvudmannen tillhandahåller frikortstyp Sjukresor.

• Visas i arbetsfältet för att Administrera vårdhuvudman.
• Kryssa i rutan på raden med "TRANSPORTATION" så kommer frikortstypen Sjukresor att aktiveras.

TECHNICAL_AID

Anger att vårdhuvudmannen tillhandahåller frikortstyp Tekniska hjälpmedel.

• Visas i arbetsfältet för att Administrera vårdhuvudman.
• Kryssa i rutan på raden med "TECHNICAL_AID" så kommer frikortstypen Tekniska hjälpmedel att aktiveras.

Uppdatera avgift

Anger att loggposter för uppdatering av avgift ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Uppdatera avgift" så kommer loggar innehållande uppdatering av avgift enligt angivna kriterier att hämtas.

Uppdatera frikort

Anger att loggposter för uppdatering av frikort ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Uppdatera frikort" så kommer loggar innehållande uppdatering av frikort enligt angivna kriterier att hämtas.

Uppdatera samtycke

Anger att loggposter för uppdatering av samtycke ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Uppdatera samtycke" så kommer loggar innehållande uppdatering av samtycke enligt angivna kriterier att hämtas.

Utflyttning från gruppering

Anger att loggposter för utflyttning från gruppering ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Utflyttning från gruppering" så kommer loggar innehållande utflyttning från gruppering enligt angivna kriterier att hämtas.

Visa avgifter

Anger att loggposter för visad avgift ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Visa avgift" så kommer loggar innehållande visad avgift enligt angivna kriterier att hämtas.

Visa frikort

Anger att loggposter för visat frikort ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Visa frikort" så kommer loggar innehållande visat frikort enligt angivna kriterier att hämtas.

Visa fält för efterregistrering av avgifter

Visar/döljer ett antal fält där en eller flera avgifter kan fyllas i i efterhand.

• Visas i arbetsfältet för att Registrera patientavgift.
• Kryssa i rutan "Visa fält för efterregistrering av avgifter" så visas flera fält där avgifter kan fyllas i.
• Kryssa ur rutan så döljs fälten för efterregistrering av avgifter.

Visa inaktuella avgifter

Visar/döljer de avgifter som finns registrerade på frikortet och som har ett besöksdatum som ligger utanför den nuvarande perioden.

• Visas i arbetsfältet för Visa avgifter/Hämta detaljer.
• Kryssa i rutan "Visa inaktuella avgifter" så visas avgifter med besöksdatum utanför den nuvarande perioden.
• Kryssa ur rutan så döljs de inaktuella avgifterna.

Visa ändrade avgifter

Visar/döljer de avgifter som finns registrerade på frikortet och som har ändrats/raderats.

• Visas i arbetsfältet för Visa avgifter/Hämta detaljer.
• Kryssa i rutan "Visa ändrade avgifter" så visas avgifter som har ändrats/raderats.
• Kryssa ur rutan så döljs de ändrade avgifterna.

Välj alla

Anger att loggposter för alla händelsetyper ska hämtas.

• Visas i arbetsfältet för att Söka loggar.
• Kryssa i rutan "Välj alla" och så kommer loggar för alla händelsetyper enligt angivna kriterier att hämtas.
  
  

...